正如每个客户的需求和特点不同，换热器也需为每个客户提供最适合的解决方案和服务。作为换热器解决方案的领导者，东和恩泰将更快、更准确地解答客户的需求，对客户的任何要求都能给出最佳解决方案。东和恩泰成长的动力来自于客户的满意。
我们向客户提供对产品的技术咨询、维修咨询，供应相关零部件,时刻与客户在一起，为客户提供满意的售后服务。无论船舶在停泊还是航行中，我们都能够使用最新的设备，迅速地进行维修工作，以提高船舶的运输效率。东和恩泰的全球服务部门直接或通过各合作伙伴向客户提供解决方案和服务。包括HANIL-FUJI Korea的FUJI Trading Grop网络及Dintec的全球网络, 通过DUBHECO及K-TECH等多个渠道，与客户进行船舶及成套设备相关的交流。